Dirección: Carrer Rubens, 15 965 17 08, 27, 03009 Alacant, Alicante, España
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Domingo: Cerrado
Lunes: 09:30–13:00
Martes: 09:30–13:00
Miércoles: 09:30–13:00
Jueves: 09:30–13:00
Viernes: 09:30–14:00
Sábado: Cerrado
Alejandra Juri
Recomiendo no seguir las instrucciones de limpieza y mantenimiento, te cargas el horno y esta gente no responde. Te dicen que el horno está sucio y se ríen de ti en tu cara, pero la cosa va a peor hasta el punto de que limpiar el horno comprado hace un año, no es nada fácil y es que se recalienta. También falla el tema eléctrico y ellos no quieren saber nada. La goma de la puerta se desintegró en tres meses de uso. En general, la peor compra de mi vida, pero sobre todo porque pasan de mi cara y me han tratado como a una aprovechada sin siquiera dignarse a enviar un técnico que comprobara que no era suciedad por dejadez sino un horno que calienta por demás y que un día de estos me incendia la casa. EDITO 13-9-2022. La cosa ha ido a peor, por un corte de electricidad, al volver la luz, el reloj no funciona, la aseguradora me cubre desplazamiento de un técnico de Teka para que valore el daño y les informe. Pues según estos profesionales, no está cubierto el desplazamiento y me quieren cobrar 55€ para mandar a alguien a verlo. He reclamado a la compañía aseguradora y me han confirmado que sí estás cubierto, les han vuelto a pasar el dato hace una semana y aún no se han puesto en contacto conmigo.
dani
servicio lamentable, les llamo para informar de una avería en placa inducción, y les digo que me urge, y me contestan con prepotencia y mala educación. Servicio LAMENTABLE con cero empatía. al menos la que me cogió el teléfono...
dmitry levin
no pueden reparar nevera nueva desde 25-05-2022, num incidencia av003741549 , ahora no contestan por telefono y correo.
Juan Carlos Venegas Bello
Las personas que me atendieron son muy profesionales . Muy atentas.
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Llevo llamando una hora de reloj, realmente cogeis el teléfono alguna vez ? Digo, xq si es no, xa presentarme y sacaros los colores
Hoy precisamente desde las 11 de la mañana estamos sin línea creo que el lunes podremos solucionar su problema lo sentimos
Hola, buenos días. Quisiera saber si tienen ustedes a la venta las bandejas del horno modelo HLF- 940-ss. En concreto, necesito la plana. Muchas gracias
No nolastengo
He llamado varias veces, con varios teléfonos. No responde nadie. Este no es modo de trabajar. Lo siento. No es buen método y dias muy mala imagen. Os pido que resolvamos este problema.
Hola he tenido que ir personalmente.
Hola, me han instalado un extractor de humos Teka y cuando esta funcionando hace unos ruidos secos ¿esto es normal? Gracias
El mío también lo hace
No debería hacer esos ruidos
Me gustaría saber si tienen para vender la chapita plateada que lleva en el lateral un microondas teka
Si que la venden
Me he comprado una placa de inducción de teka y me gustaría contratar más años de garantía!! Cómo y dónde lo puedo hacer?? Espero respuesta.Gracias.
Supongo que llamando al servicio oficial.
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