Banco Santander

Isabel La Catolica

Un desastre. Después de estar 25 minutos esperando la cajera se va a tomar un café o a fumar. Y me atienden finalmente la directora que me dice que ya ha resuelto el problema. Pero dos días después compruebo que no está arreglado. Muy mal

Bianca Munteanu

Necesitaba abrir una cuenta de estudiante y la mujer del comercial fue de gran ayuda. ¡Gracias!

César Álvarez Barrios

Trato nefasto!!!. Voy con mi madre que tiene 90 años y nos hacen esperar más de 20 minutos porque solo nos podía atender una señora/señorita mientras en una mesa cercana hay un chico sin hacer absolutamente nada dedicándose a toquetear su móvil. Cuando por fin nos atienden y le explicó que voy por un intento de fraude me dice gritando que si no nos han quitado dinero no es fraude. Le insisto que han intentado hacer una compra fraudulenta con nuestros datos obtenidos ilegalmente y me insiste que no es fraude y que me vaya a exponerlo a mi sucursal que está en Madrid. Sigo exponiendo la situación y le digo que a consecuencia de todo ello nos han bloqueado la firma electrónica y que no podemos operar y me vuelve a remitir a Madrid. Al ver que me estaba indignando, de mala gana me manda una firma electrónica nueva al móvil y cuando ya nos vamos y le digo que vaya trato que nos dispensa, me dice en tono déspota y chulesco que qué más queremos, que ya lo ha resuelto. Este es el trato que dispensa el banco de la Sra. Botín a sus clientes, DESPOTA Y CHULESCO y todo con el beneplácito de la subdirectora. NO VAYAN A ESA SUCURSAL!!!

Eugenio

Esta sucursal es un desastre, no atienden bien y la chica que está en caja se preocupa mas por su ridiculo aspecto y de chismosear con los compañeros que de atender bien y de forma correcta a los clientes. Deberia ser despedida de forma fulminante y dejar paso a alguien con ganas, profesional y atento. No nos ha querido hacer una diligencia con la excusa de que no se puede hacer y en la sucursal de Jaume I lo han hecho en 5 minutos. Lo triste es que el gerente SE LO PERMITE. Os recomiendo ir a la sucursal de la Carrer Jaume I que son excelentes y unos profesionales de maravilla.