CaixaBank Store

Nacho Belenguer

Oficina saturada, personal desbordado, sin caja en la oficina. Había una mujer de más de 80 años, intentando hacer un ingreso en una cuenta CaixaBank y como no tenía tarjeta, ni libreta, la derivan a otra oficina con caja a más de 10 minutos andando a paso normal, ella que iba con bastón supone mayor esfuerzo, todo esto después de la mujer esperar la cola de más de 40 minutos, para una primera asistencia. Yo tuve que esperar luego otra cola para las mesas de 20 minutos. Perdí una hora en total para cerrar una cuenta. Además no había más que tres asientos para toda la gente que habíamos, una oficina moderna pero poco práctica. Un banco que trata así a sus clientes, mal futuro tiene.

ruben monrou

Voy para firmar una hipoteca, la gestor online me dice que vaya sin problema, sorpresa, no me atienden e insinuan es mi culpa por no pedir cita von mi gestor!!! Que??? Nunca mas con este banco

Carolina Vasquez

Pésimo. Colas horribles. Voy,me dicen que no pueden sacarme un extracto bancario,que debo llamar a x número,llamo y me dicen que si pueden sacármelo desde la oficina. Y me toca volverme a tragar la cola. La mujer no se entera de nada. Pésimo servicio. En cuanto pueda me cambio de banco.

Diego Alcaraz

Solo se puede describir cómo infame. Nula respuesta a las llamadas, la cita previa no funciona adecuadamente y la visita presencial un calvario. Cuando consigues que te atiendan no resuelven los problemas.